privacy policy

一.個人情報保護方針

株式会社本宮おとなし(以下、当社という) は、当社が業務上使用する個人情報の適正な取扱いを確保するため、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、自主的な体制及びルールを確立し、これを実行し維持することを宣言いたします。

1. 当社は、この宣言を実行するために、個人情報の保護に関する社内規程を定め、当社従業者 (役員、雇用関係にある従業員等を含む)、その他関係者に周知させ実行し、改善・維持をしてまいります。

2. 当社は、個人情報の滅失、き損、改ざん及び漏えい等を防止するために、情報システムの安全管理に関する社内規程を定め、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策など適切な情報セキュリティ対策を実行してまいります。

3. 当社における個人情報保護の基本原則は以下のとおりです。

1）不正な収集の禁止 個人情報の収集にあたり、適法かつ公正な手段によって行うこととし、不正な方法によって収集することを禁止します。
2） 目的外利用の禁止 個人情報の利用にあたり、利用目的の範囲内に限定して取扱うこととし、目的の範囲を超えて利用することを禁止します。
3）安全性の確保 個人情報の取扱いにあたり、安全管理に留意し、安全性が確保できない状態での入出力・保管・搬送・送信・廃棄を禁止します。
4）第三者提供の禁止 法令で定める範囲を超えて、ご本人の同意無く個人情報を第三者へ提供することを禁止します。 業務の委託をするに伴い個人情報を第三者に預託する場合や、個人情報を第三者との間で共同利用する場合、当該第三者との間で必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。
5） 本人の権利尊重 個人情報の主体であるご本人がご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止等を請求する権利を有していることを認識し、ご本人からのこれらの要求に対して法令等の定める手続に従い対応します。

二. 取得に関する事項

当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、お客様の同意のもと、あらかじめ明示した利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、その旨お客様にご連絡(通知)したうえで、同意をいただきます。

三. 利用目的に関する事項

当社は、取得した個人情報を以下の目的に使用いたします。
1）お客様へのサービスの提供
2）予約内容確認等を目的としたお客様への連絡
3）商品の発送、代金の支払い・精算、その他取引等に関連した案内・確認
4）当社及び提携先の経営・営業に関するキャンペーン・案内・広告宣伝・モニターアンケートの実施
5）当社及び提携先の施設・商品サービス等の利用状況の把握並びに改善及び開発
6）当社のホームページ及び当社のサービス・商品の改善
7）その他、上記利用目的に付帯・関連する業務
8）法令または行政当局の通達・指導などに基づく対応

四. 第三者への提供

当社は、保有する個人情報を、法令により認められている場合を除き、お客様ご本人の同意なくいかなる第三者にも提供または開示いたしません。

五. 委託に関する事項

当社は、「三. 利用目的に関する事項」にある利用目的の達成に必要な範囲内において、業務の全部または一部を委託する場合には、個人情報の守秘義務管理及び監督を含む契約の締結をはじめ、適切に委託先の管理・監督を行います。

六. 個人情報の管理

当社は、お客様からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。

1）情報の正確性の確保

お客様からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。

2）安全管理措置

当社は、組織的な個人情報の管理については、社内規定による厳重に取扱い方法を規定し、それに基づいた取扱いを徹底しています。

3）従業者の監督

当社は、当社の規程に基づき、個人情報取扱い規程の厳格な運用を徹底しています。

4）委託先の監督

個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当社の規程に基づき、用件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。

5）保存期間と廃棄

お客様からご提供いただいた情報については、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。また、保存期間内であっても、不要となった場合にはすみやかに廃棄します。

七. 個人情報についてのお問い合わせ窓口

当社は、ご本人の個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。ご本人から内容の開示、訂正、利用停止等のお申し出があったときは、下記窓口にて対応いたします。

開示の求めに関する手続き (必要書類・受付の方法・ご本人確認の方法・手数料・その他) についての詳細は各窓口までお問い合わせください。

窓口(10:00～17:00 / 土・日・祝日を除く)
株式会社本宮おとなし・渡瀬温泉センター　おとなしの郷
所在地：和歌山県田辺市本宮町本宮45-3
TEL：0735-42-1777（代表）

八. 取扱い内容の変更

このご案内は、法令の改廃、社会的な通念の変化、その他の事由により予告なく変更することがあります。

2019年4月1日
株式会社本宮おとなし